
| Grundlegend | Standard | Prämie | Unternehmen | |
|---|---|---|---|---|
| Benutzerdefinierte Chatbots mit Open AI-Technologie und Geschäftsdaten | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Daten von Unternehmenswebsites, Helpdesks, Wissensdatenbanken usw. | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| PDF-Dokumente | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Office-Dokumente (Word, PowerPoint), über 1400 Dokumentformate | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Audio- und Videodateien für Transkripte (Youtube, Vimeo, Podcasts) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Benutzerdefinierte Chatbots oder Livechat auf Unternehmenswebsites einbetten | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Anpassen von Chatbot-Logo, Farben, Hintergrund usw. für Ihre Marke | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| API für benutzerdefinierte Chatbots | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mehrsprachige Unterstützung (92+ Sprachen) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Erweiterung der Suchfunktionen auf Unternehmenswebsites | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integration von Unternehmensdaten (mit S3-Synchronisierung) | – | – | – | ✔ |
| Kundenspezifische Unternehmensfunktionen und Verträge | – | – | – | ✔ |
| Branding "Powered by CustomerService" entfernen | – | – | ✔ | ✔ |
Der ChatGPT-Chatbot ist auf alle Informationen und Inhalte unseres Unternehmens geschult und versteht die Bedürfnisse und Vorlieben unserer Kunden wie kein Mensch es je könnte.
Ich kann jetzt Blogbeiträge erstellen, die auf meinen Inhalten basieren, ohne Fakten zu erfinden. Im Gegensatz zu anderen Tools wird das Vertrauen in meine Marke nicht verletzt.
Die Kundenzufriedenheit ist überragend. Unsere Kunden und Supportmitarbeiter erhalten jetzt sofortige Antworten auf der Grundlage unserer Helpdesk-Inhalte. Wir haben sogar unseren Youtube-Kanal und unsere Podcasts indexiert.
Der ChatGPT-Chatbot ist auf alle Informationen und Inhalte unseres Unternehmens geschult und versteht die Bedürfnisse und Vorlieben unserer Kunden wie kein Mensch es je könnte.
Ich kann jetzt Blogbeiträge erstellen, die auf meinen Inhalten basieren, ohne Fakten zu erfinden. Im Gegensatz zu anderen Tools wird das Vertrauen in meine Marke nicht verletzt.
Die Kundenzufriedenheit ist überragend. Unsere Kunden und Supportmitarbeiter erhalten jetzt sofortige Antworten auf der Grundlage unserer Helpdesk-Inhalte. Wir haben sogar unseren Youtube-Kanal und unsere Podcasts indexiert.
Wenn Sie Ihr Planlimit erreichen, stoppt das System die Indizierung neuer Daten (bei “Wort”-Limits) oder die Beantwortung von Abfragen (bei “Abfrage”-Limits).
Wir empfehlen Ihnen, sich für einen Plan der richtigen Größe zu entscheiden, der auf Ihren Anforderungen an das Daten- und Abfragevolumen basiert. Eine gute Faustregel: 10 Mio. Wörter entsprechen etwa 50 MB an Daten (Ihre tatsächlichen Wörter können abweichen!)
Bitte beachten Sie: Die “Wort”-Indexierungsguthaben sind lebenslang, nicht monatlich.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Systemen ist die Indizierung und Speicherung von “Wörtern” mit LLMs (Large Language Models) ein sehr kostspieliger Vorgang, weshalb die “Wort”-Grenzen für die Lebensdauer des Plans gelten.
Das bedeutet, dass Sie, sobald Sie das Limit erreicht haben, Ihr Wortkontingent aufgebraucht haben und das System keine neuen Daten mehr auf dem Konto verarbeitet (unabhängig davon, ob Sie ältere Projekte gelöscht haben).
Dieses Limit wird nicht jeden Monat erneuert, sondern gilt für die gesamte Laufzeit Ihres Tarifs. Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie ein Upgrade auf einen höheren Tarif durchführen, um neue Datenindizierungskapazität hinzuzufügen.
Die Tarife Basic und Standard eignen sich am besten für kleine Teams. Die Preise steigen mit der Nutzung der Credits auf Ihrem Konto. Wenn Sie mehrere Teammitglieder haben, sind die Premium- und Enterprise-Tarife besser für Ihre Bedürfnisse geeignet und Sie erhalten ein höheres Maß an Unterstützung.
Wir machen unsere Kunden für die Verwaltung ihrer Konten, Kreditlimits und Überschreitungen verantwortlich.
Rückerstattungen gelten nur für die aktuelle Abonnementgebühr auf Ihrem Konto, nicht für überschüssiges Geld.
Gebühren aus dem Vormonat oder zusätzliche Gebühren auf Ihrem Konto. Bitte beachten Sie, dass wir
erhebliche Kosten für die Indizierung Ihrer Inhalte und die Beantwortung von Chatbot-Anfragen anfallen.
Der von CustomerService generierte Inhalt basiert auf dem in Ihrem Projekt indizierten Inhalt + dem
allgemeine Sprachmodelle, die von ChatGPT unterstützt werden.
CustomerService unterstützt alle gängigen Kredit- und Debitkarten. Wir sichern Ihre Zahlungsmethode
mit Stripe für Ihre Privatsphäre und Ihren Schutz.
Der Kundenservice akzeptiert derzeit keine Paypal, Prepaid-Karten oder andere Bargeld-Apps.
Seitdem wir CustomerService entwickelt haben (eigentlich für unsere eigenen Bedürfnisse!), werden wir mit Anfragen überschwemmt.
Freunde und Geschäftskollegen, die ihren eigenen CustomerService wollen. Bitte sehen Sie sich die Zeugnisse an
Bitte beachten Sie unser FAQ um loszulegen.Noch besser: Einfach fragen Sie unseren CustomerService Chatbot in der rechten unteren Ecke. Dieser Chatbot hat alle unsere Geschäftsinhalte indiziert. Wenn Sie noch Hilfe brauchen, schicken Sie einfach eine E-Mail an hello@CustomerService.ai.
Ja, CustomerService unterstützt über 92 gängige Sprachen.
Leider bieten wir zur Zeit keine kostenlosen Testversionen an, aber in ein paar Monaten könnten wir sie hinzufügen.
Derzeit ist die Nachfrage sehr groß und wir haben einfach nicht die Ressourcen, um kostenlose Testversionen zu unterstützen. Schauen Sie doch mal unter unsere Demo oder den Livechat unten rechts auf dieser Website.
Ja – Sie können jetzt White-Labeling betreiben und den Schriftzug “Powered by CustomerService” entfernen (erfordert Premium-Plan oder höher)
support@customer-service.ai
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