| Podstawa | Standard | Premium | Firma | |
|---|---|---|---|---|
| Spersonalizowane chatboty wykorzystujące technologię Open AI i dane biznesowe | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dane z witryn biznesowych, działów pomocy, baz wiedzy itp. | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dokumenty PDF | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dokumenty Office (Word, PowerPoint), ponad 1400 formatów dokumentów | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Pliki audio i wideo do transkrypcji (Youtube, Vimeo, Podcasty) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integracja niestandardowych chatbotów lub Livechat na stronach biznesowych | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dostosuj logo chatbota, kolory, tło itp. do swojej marki | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| API dla niestandardowych chatbotów | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Obsługa wielu języków (ponad 92 języki) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Rozszerzenie funkcji wyszukiwania w witrynach biznesowych | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integracja danych przedsiębiorstwa (z synchronizacją S3) | – | – | – | ✔ |
| Dostosowane możliwości i umowy dla przedsiębiorstw | – | – | – | ✔ |
| Branding Verwijder "Powered by CustomerService" | – | – | ✔ | ✔ |
Chatbot ChatGPT jest przeszkolony w zakresie wszystkich informacji i treści naszej firmy i rozumie potrzeby i preferencje naszych klientów jak żaden człowiek.
Mogę teraz generować posty na blogu, oparte na moich treściach, bez wymyślania faktów. W przeciwieństwie do innych narzędzi, zaufanie do mojej marki nie jest naruszane.
Zadowolenie klientów gwałtownie wzrosło. Nasi klienci i pracownicy pomocy technicznej mają teraz dostęp do natychmiastowych odpowiedzi opartych na naszej zawartości helpdesku. Zindeksowaliśmy nawet nasz kanał YouTube i nasze podcasty.
Chatbot ChatGPT jest przeszkolony w zakresie wszystkich informacji i treści naszej firmy i rozumie potrzeby i preferencje naszych klientów tak, jak żaden człowiek nigdy nie byłby w stanie tego zrobić.
Mogę teraz generować posty na blogu w oparciu o moje treści, bez wymyślania faktów. W przeciwieństwie do innych narzędzi, zaufanie do mojej marki nie zostało złamane.
Zadowolenie klientów sięga zenitu. Nasi klienci i pracownicy pomocy technicznej mają teraz dostęp do natychmiastowych odpowiedzi opartych na naszej zawartości helpdesku. Zindeksowaliśmy nawet nasz kanał Youtube i podcasty.
Po osiągnięciu limitu planu system przestanie indeksować nowe dane (w przypadku limitów “word”) lub przestanie odpowiadać na zapytania (w przypadku limitów “query”).
Sugerujemy zarejestrowanie się w planie o odpowiednim rozmiarze w oparciu o wymagania dotyczące ilości danych i zapytań. Dobra zasada: 10 mln słów to około 50 MB danych (rzeczywiste słowa mogą się różnić!).
Uwaga: kredyty indeksujące “word” są dożywotnie, a nie miesięczne.
W przeciwieństwie do tradycyjnych systemów, indeksowanie i przechowywanie “słów” z LLM (dużymi modelami językowymi) jest bardzo kosztowną operacją, więc limity “słów” dotyczą czasu życia planu.
Oznacza to, że po osiągnięciu limitu wykorzystano limit słów, a system przestanie przetwarzać nowe dane na koncie (niezależnie od tego, czy usunięto starsze projekty).
Limit ten nie jest odnawiany co miesiąc; obowiązuje przez cały okres trwania planu. W tym momencie konieczna będzie aktualizacja do wyższego planu, aby dodać nową pojemność indeksowania danych.
Plany Basic i Standard są najlepsze dla małych zespołów. Ceny rosną wraz z wykorzystaniem kredytów na koncie. Jeśli masz wielu członków zespołu, to plany premium i enterprise są lepiej dostosowane do twoich potrzeb, a dzięki nim otrzymasz wyższy poziom wsparcia.
Nasi klienci są odpowiedzialni za zarządzanie swoimi kontami, limitami kredytowymi i przekroczeniami.
Zwroty dotyczą wyłącznie bieżącej opłaty za subskrypcję na koncie, a nie nadpłaty.
opłaty z poprzedniego miesiąca lub dodatkowe opłaty dodane do konta. Należy pamiętać, że
ponoszenie znacznych opłat za indeksowanie treści i odpowiadanie na zapytania chatbotów.
Zawartość wygenerowana przez CustomerService jest oparta na zawartości zaindeksowanej w Twoim projekcie + na
ogólne modele językowe obsługiwane przez ChatGPT.
CustomerService obsługuje wszystkie główne karty kredytowe i debetowe. Zabezpieczamy metodę płatności
używając Stripe dla Twojej prywatności i ochrony.
Dział obsługi klienta nie akceptuje obecnie płatności Paypal, kart przedpłaconych ani innych aplikacji gotówkowych.
Odkąd stworzyliśmy CustomerService (właściwie na własne potrzeby!), jesteśmy zalewani przez
znajomych i współpracowników biznesowych, którzy chcą mieć własny CustomerService. Zobacz referencje
Prosimy o zapoznanie się z naszą FAQ aby rozpocząć. Nawet lepiej: Tylko zapytaj naszego chatbota CustomerService w prawym dolnym rogu. Ten chatbot zindeksował wszystkie nasze treści biznesowe. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, napisz na adres hello@CustomerService.ai.
Tak, CustomerService obsługuje ponad 92 popularne języki.
Niestety obecnie nie oferujemy bezpłatnych wersji próbnych, ale być może dodamy je w ciągu kilku miesięcy.
Obecnie popyt jest bardzo duży, a my po prostu nie mamy zasobów, aby obsługiwać bezpłatne wersje próbne. Zachęcamy do sprawdzenia nasze demo lub Livechat w prawym dolnym rogu tej strony.
Tak – możesz teraz oznaczyć markę “Powered by CustomerService” (wymaga planu Premium lub wyższego).
support@customer-service.ai
© Copyright 2023
