| Base | Estándar | Premium | Empresa | |
|---|---|---|---|---|
| Chatbots personalizados con tecnología Open AI y datos empresariales | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Datos de sitios web de empresas, servicios de ayuda, bases de conocimientos, etc. | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Documentos PDF | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Documentos de Office (Word, PowerPoint), más de 1400 formatos de documento | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Archivos de audio y vídeo para transcripciones (Youtube, Vimeo, Podcasts) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integración de chatbots personalizados o Livechat en sitios web de empresas | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Personalice el logotipo del chatbot, los colores, el fondo, etc. para su marca | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| API para chatbots personalizados | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Compatibilidad con varios idiomas (más de 92) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ampliación de las funciones de búsqueda en los sitios web de las empresas | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integración de datos empresariales (con sincronización S3) | – | – | – | ✔ |
| Capacidades y contratos personalizados para empresas | – | – | – | ✔ |
| Eliminar "Desarrollado por CustomerService" Marca | – | – | ✔ | ✔ |
El chatbot ChatGPT está entrenado en toda la información y contenido de nuestro negocio, y entiende las necesidades y preferencias de nuestros clientes como ningún humano podría hacerlo jamás.
Ahora puedo generar entradas de blog, basadas en mi contenido, sin inventarme hechos. A diferencia de otras herramientas, la confianza en mi marca no se ve vulnerada.
La satisfacción del cliente se ha disparado. Nuestros clientes y el personal de asistencia disponen ahora de respuestas instantáneas basadas en el contenido de nuestro servicio de ayuda. Incluso hemos indexado nuestro canal de YouTube y nuestros podcasts.
El chatbot ChatGPT está entrenado en toda la información y contenidos de nuestra empresa y entiende las necesidades y preferencias de nuestros clientes como ningún humano podría hacerlo.
Ahora puedo generar entradas de blog basadas en mi contenido, sin inventarme datos. A diferencia de otras herramientas, la confianza en mi marca no se rompe.
La satisfacción del cliente está por las nubes. Nuestros clientes y el personal de asistencia disponen ahora de respuestas instantáneas basadas en el contenido de nuestro servicio de ayuda. Incluso hemos indexado nuestro canal de Youtube y nuestros podcasts.
Cuando alcances el límite de tu plan, el sistema dejará de indexar nuevos datos (para los límites de “palabras”) o dejará de responder a las consultas (para los límites de “consultas”).
Le sugerimos que contrate el plan adecuado en función de sus necesidades de volumen de datos y consultas. Una buena regla general: 10 millones de palabras equivalen a unos 50 MB de datos (las palabras reales pueden variar).
Nota: Los créditos de indexación “por palabra” son vitalicios, no mensuales.
A diferencia de los sistemas tradicionales, indexar y almacenar “palabras” con LLM (modelos lingüísticos de gran tamaño) es una operación muy costosa, por lo que los límites de “palabras” son para toda la vida del plan.
Esto significa que, una vez alcanzado el límite, habrás agotado tu asignación de palabras y el sistema dejará de procesar nuevos datos en la cuenta (independientemente de si has borrado proyectos anteriores).
Este límite no se renueva cada mes; es para toda la vida de tu plan. En ese momento, tendrás que actualizar a un plan superior para añadir nueva capacidad de indexación de datos.
Los planes Básico y Estándar son los mejores para equipos pequeños. Los precios aumentan con el uso de créditos en su cuenta. Si tiene varios miembros en su equipo, los planes Premium y Enterprise se adaptan mejor a sus necesidades y con ellos recibirá un mayor nivel de asistencia.
Responsabilizamos a nuestros clientes de la gestión de sus cuentas, límites de crédito y excesos.
Los reembolsos sólo se aplican a la cuota de abono actual de su cuenta, no al exceso de abono.
cargos del mes anterior o cargos adicionales añadidos a su cuenta. Tenga en cuenta que
incurrir en gastos significativos para indexar su contenido y responder a las consultas del chatbot.
El contenido generado por CustomerService se basa en el contenido indexado en su proyecto + el
modelos lingüísticos generales admitidos por ChatGPT.
El Servicio de Atención al Cliente admite las principales tarjetas de crédito y débito. Aseguramos su método de pago
utilizando Stripe para su privacidad y protección.
En este momento, el Servicio de Atención al Cliente no acepta Paypal, tarjetas de prepago ni otras aplicaciones de pago en efectivo.
Desde que creamos CustomerService (¡para nuestras propias necesidades!), nos hemos visto inundados con
amigos y colegas de negocios que quieren su propio CustomerService. Vea los testimonios
Consulte nuestro FAQ para empezar.Aún mejor: Sólo pregunte a nuestro chatbot de Atención al Cliente en la esquina inferior derecha. Este chatbot ha indexado todo nuestro contenido empresarial. Si sigues necesitando ayuda, envía un correo electrónico a hello@CustomerService.ai.
Sí, CustomerService es compatible con más de 92 idiomas populares.
Lamentablemente, en este momento no disponemos de pruebas gratuitas, pero es posible que las añadamos en un par de meses.
Actualmente, la demanda es muy alta y no disponemos de recursos para realizar pruebas gratuitas. No dude en consultar nuestra demo o el Livechat en la parte inferior derecha de este sitio web.
Sí, ahora puede utilizar la marca blanca y eliminar el logotipo “Powered by CustomerService” (requiere un plan Premium o superior).
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