
| Base | Standard | Premio | Azienda | |
|---|---|---|---|---|
| Chatbot personalizzati che utilizzano la tecnologia Open AI e i dati aziendali | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Dati provenienti da siti web aziendali, help desk, basi di conoscenza, ecc. | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Documenti in PDF | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Documenti Office (Word, PowerPoint), oltre 1400 formati di documenti | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| File audio e video per le trascrizioni (Youtube, Vimeo, Podcast) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integrazione di chatbot personalizzati o Livechat nei siti web aziendali | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Personalizzazione del logo del chatbot, dei colori, dello sfondo, ecc. per il vostro marchio | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| API per chatbot personalizzati | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Supporto per più lingue (92+ lingue) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ampliamento delle funzioni di ricerca sui siti web aziendali | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integrazioni di dati aziendali (con sincronizzazione S3) | – | – | – | ✔ |
| Capacità e contratti aziendali personalizzati | – | – | – | ✔ |
| Capacità e contratti aziendali personalizzati | – | – | ✔ | ✔ |
Il chatbot di ChatGPT è addestrato su tutte le informazioni e i contenuti della nostra azienda e comprende le esigenze e le preferenze dei nostri clienti come nessun essere umano potrebbe mai fare.
Ora posso generare post per il blog basati sui miei contenuti, senza inventare fatti. A differenza di altri strumenti, la fiducia nel mio marchio non viene meno.
La soddisfazione dei clienti è salita alle stelle. I nostri clienti e il personale di assistenza hanno ora a disposizione risposte immediate basate sui contenuti del nostro helpdesk. Abbiamo persino indicizzato il nostro canale YouTube e i nostri podcast.
Il chatbot di ChatGPT è addestrato su tutte le informazioni e i contenuti della nostra azienda e comprende le esigenze e le preferenze dei nostri clienti come nessun essere umano potrebbe mai fare.
Ora posso generare post per il blog basati sui miei contenuti, senza inventare fatti. A differenza di altri strumenti, la fiducia nel mio marchio non viene meno.
La soddisfazione dei clienti è salita alle stelle. I nostri clienti e il personale di assistenza hanno ora a disposizione risposte immediate basate sui contenuti del nostro helpdesk. Abbiamo persino indicizzato il nostro canale YouTube e i nostri podcast.
Quando si raggiunge il limite del piano, il sistema smette di indicizzare nuovi dati (per i limiti “word”) o di rispondere alle query (per i limiti “query”).
Si consiglia di sottoscrivere il piano giusto in base al volume di dati e di query. Una buona regola empirica: 10 milioni di parole corrispondono a circa 50 MB di dati (le parole effettive possono variare!).
Nota: i crediti di indicizzazione per le “parole” sono a vita, non mensili.
A differenza dei sistemi tradizionali, l’indicizzazione e la memorizzazione delle “parole” con gli LLM (modelli linguistici di grandi dimensioni) è un’operazione molto costosa e quindi la “parola” limita la durata del piano.
Ciò significa che quando si raggiunge il limite, si è esaurito il limite di parole e il sistema smetterà di elaborare nuovi dati sull’account (indipendentemente dal fatto che si siano cancellati progetti precedenti).
Questo limite non viene rinnovato ogni mese, ma per tutta la durata del piano. A quel punto, è necessario passare a un piano superiore per aggiungere nuova capacità di indicizzazione dei dati.
I piani Basic e Standard sono più adatti ai piccoli team. I piani Basic e Standard sono più adatti ai piccoli team. Se avete più membri del team, i piani premium e enterprise sono più adatti alle vostre esigenze e offrono un livello di assistenza più elevato.
Riteniamo che i nostri clienti siano responsabili della gestione dei loro conti, dei limiti di credito e degli scoperti.
I rimborsi si applicano solo alle spese di abbonamento in corso sul vostro conto, non per il sovraccarico.
addebiti del mese precedente o ulteriori addebiti aggiunti al conto. Si prega di notare che noi
sostenere costi significativi per indicizzare i contenuti e rispondere alle query dei chatbot.
Il contenuto generato da CustomerService si basa sul contenuto indicizzato nel vostro progetto + il
Modelli linguistici comuni supportati da ChatGPT.
CustomerService supporta tutte le più comuni carte di credito e di debito. Proteggiamo il vostro metodo di pagamento
con Stripe per la vostra privacy e protezione.
Il Servizio Clienti non accetta attualmente Paypal, carte prepagate o altre applicazioni in contanti.
Da quando abbiamo costruito CustomerService (per le nostre esigenze, in realtà!), siamo stati inondati da
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Consultate le nostre FAQ per iniziare. Ancora meglio: basta chiedere al nostro chatbot del Servizio Clienti nell’angolo in basso a destra. Questo chatbot ha indicizzato tutti i nostri contenuti aziendali. Se avete ancora bisogno di aiuto, inviate un’e-mail a hello@CustomerService.ai.
Sì, CustomerService supporta più di 92 lingue popolari.
Purtroppo, al momento non disponiamo di versioni di prova gratuite, ma potremmo farlo tra qualche mese.
In questo momento la domanda è molto alta e non abbiamo le risorse per sostenere le prove gratuite. Non esitate a dare un’occhiata alla nostra demo o alla Livechat in basso a destra di questo sito.
Sì, ora è possibile applicare il marchio bianco e rimuovere il marchio “Powered by CustomerService” (è necessario un piano Premium o superiore).
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