Quando atingir o limite do seu plano, o sistema deixará de indexar novos dados (para limites de “palavras”) ou deixará de responder a consultas (para limites de “consultas”).

Sugerimos que subscreva o plano com a dimensão correcta com base nos seus requisitos de volume de dados e de consulta. Uma boa regra geral: 10 milhões de palavras correspondem a cerca de 50 MB de dados (as suas palavras reais podem variar!)

Nota: Os créditos de indexação “palavra” são vitalícios e não mensais.

Ao contrário dos sistemas tradicionais, indexar e armazenar “palavras” com LLMs (modelos de linguagem de grande dimensão) é uma operação muito dispendiosa e, por isso, os limites de “palavras” são para o tempo de vida do plano.

Isto significa que, uma vez atingido o limite, terá esgotado o seu limite de palavras e o sistema deixará de processar novos dados na conta (independentemente de ter eliminado projectos mais antigos).

Este limite não é renovado todos os meses; é válido para toda a vida do seu plano. Nessa altura, terá de atualizar para um plano superior para adicionar nova capacidade de indexação de dados.

Os planos Básico e Standard são os melhores para equipas pequenas. Os preços aumentam com a utilização de créditos na sua conta. Se tiver vários membros da equipa, os planos Premium e Enterprise são mais adequados às suas necessidades e, com estes, receberá um nível de suporte mais elevado.

Os nossos clientes são responsáveis pela gestão das suas contas, limites de crédito e excessos.
Os reembolsos só se aplicam à taxa de subscrição atual da sua conta e não a excedentes
encargos do mês anterior ou encargos adicionais adicionados à sua conta. Note-se que
incorrem em custos significativos para indexar o seu conteúdo e responder às consultas do chatbot.

O conteúdo gerado pelo CustomerService baseia-se no conteúdo indexado no seu projeto + o
modelos linguísticos gerais suportados pelo ChatGPT.

O CustomerService suporta todos os principais cartões de crédito e de débito. Protegemos o seu método de pagamento
utilizando o Stripe para sua privacidade e proteção.

Atualmente, o Serviço de Apoio ao Cliente não aceita Paypal, cartões pré-pagos ou outras aplicações de dinheiro.

Desde que criámos o CustomerService (para as nossas próprias necessidades, na verdade!), temos sido inundados com
amigos e colegas de trabalho que querem ter o seu próprio CustomerService. Ver os testemunhos

Consulte a nossa FAQ para começar. Melhor ainda: Apenas perguntar ao nosso chatbot do Serviço de Apoio ao Cliente no canto inferior direito. Este chatbot indexou todo o nosso conteúdo comercial. Se ainda precisar de ajuda, basta enviar um e-mail para hello@CustomerService.ai.

Sim, o CustomerService suporta mais de 92 idiomas populares.

Infelizmente, não dispomos de ensaios gratuitos neste momento, mas poderemos adicionar ensaios gratuitos dentro de alguns meses.

Atualmente, a procura é muito grande e não dispomos de recursos para suportar ensaios gratuitos. Não hesite em consultar a nossa demonstração ou o Livechat no canto inferior direito deste sítio Web.

Sim – agora é possível criar uma etiqueta branca e remover a marca “Powered by CustomerService” (requer o plano Premium ou superior)